Туризм, гостиничное дело, Экскурсоведение

Консьерж-сервис. Специалисты службы приема и размещения гостиничного сервиса

16.05.2018

«Консьерж-сервис. Специалисты службы приема и размещения гостиничного сервиса»

 

Цель: повышение квалификации Курс предназначен для специалистов службы приема и размещения.

Категория слушателей: лица с высшим и средним профессиональным образованием.

Общая трудоемкость программы: 72 часа.

Срок обучения: 1 месяц.

Форма обучения: очно-заочная с использованием дистанционных технологий.

Документ о квалификации: удостоверение о повышении квалификации

 

УЧЕБНЫЙ ПЛАН

программы повышения квалификации

№ п/п

Наименование учебного курса

1

Стандарты и технологии обслуживания гостей в средстве размещения

2

Организация консьерж-сервиса в средствах размещения

3

Предупреждение и преодоление конфликтных ситуаций в обслуживании туристов

4

Безопасность объектов туристской инфраструктуры и противодействие террористическим угрозам

5

Итоговая аттестация: итоговая аттестационная работа

Записаться





« Вернуться